Políticas de compra

POLÍTICAS DE COMPRA

Formas de Pago:
Si decides pagar mediante SINPE móvil, una vez completado el proceso, por favor envía el comprobante de pago a nuestro correo electrónico: bloomiecosmetics@gmail.com, junto con el nombre y número de compra generados al finalizar la transacción en nuestro sitio web.

En caso de realizar una transferencia bancaria, una vez efectuada, por favor envía el comprobante de pago a nuestro correo electrónico: bloomiecosmetics@gmail.com, incluyendo el número de compra.

Envíos:
Los pedidos serán despachados una vez que el pago haya sido confirmado. El tiempo de entrega comenzará a contar a partir de la recepción y confirmación del comprobante de pago por parte de nuestro equipo.

Cambios y Devoluciones.

Productos Dañados:
En caso de que los productos lleguen rotos o en mal estado, por favor contáctanos a través de bloomiecosmetics@gmail.com para solicitar un reemplazo o la devolución del dinero. Cualquier reclamo debe realizarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la fecha de  envío. De no hacerlo dentro de este plazo, no podremos realizar la devolución o el envío del producto, sin excepciones.

Productos Caducados:
No realizaremos cambios ni devoluciones por productos dañados antes de su fecha de vencimiento, ya que no podemos garantizar que hayan sido almacenados y cuidados correctamente.

Uso de Productos:
Es responsabilidad exclusiva del cliente almacenar y conservar los productos de manera adecuada para garantizar su vida útil.

El cliente asume la responsabilidad total por el uso de los productos. No nos hacemos responsables de posibles reacciones cutáneas, ya que recomendamos siempre consultar con un dermatólogo antes de utilizar cualquier producto, independientemente de la marca. En caso de experimentar una reacción adversa, por favor contáctanos para recibir asesoramiento sobre cómo aliviarla. No aceptamos cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia debido a este motivo.